Botgate AI
Botgate AI, satın alma işlemlerindeki zorlu süreci ortadan kaldırmak için yapay zeka ile sohbet otomasyonunu birleştiren bir Conversational Marketing, Satış ve Mesajlaşma platformudur.
Zorluklar
Açık bir dijital pazarlama stratejisinin olmaması ilk zorluğumuzdu. Ayrıca daha önce birikmiş verilerin olmaması operasyonu zorlaştırdı. Hedef pazarlarda dönüşüm oranları düşüktü. Yeniden pazarlama reklamlarının olmaması da başka bir zorluktu. Bu nedenle reklam harcamaları yatırıma dönüştürülememiş ve ölçeklendirilememişti.
Yaklaşım
Kapsamlı bir PPC stratejisi oluşturarak başladık. Maliyetlerin yüksek olduğu Avrupa pazarına odaklanmak yerine, dönüşüm oranı yüksek olabileceğini düşündüğümüz farklı ülkelere yöneldik. Yeni anahtar kelimeler keşfettik, onlarca test reklamı oluşturduk ve bunları düzenli olarak optimize ettik. Hepsi bu değil. Biriken verileri analiz ederek stratejimizi geliştirdik. Yeniden pazarlama ile kişiselleştirilmiş reklam deneyimi oluşturduk ve reklamları harcamaya değil yatırıma dönüştürdük.
Sonuç
İlk ay sonunda yeni kullanıcı sayısı son 3 ayın toplamından fazlaydı. Sayfa oturum sayısı 1,5 kat arttı. Kullanıcıların hemen çıkma oranı son 3 ayda %204 azaldı. Siz bu vaka çalışmasını okurken Botgate'in performansı artmaya devam ediyor.