Reklamı tahmin işi olmaktan çıkarıyoruz

Çoğu markanın reklam hesabı aslında çalışıyor. Sorun hesabın kendisinde değil, kararların nereye dayandığında. Hangi kreatifin üretileceği, hangi kanala ne kadar bütçe ayrılacağı, hangi kampanyanın kapatılacağı — bunların çoğu sezgiyle veriliyor.

Ventuno Digital, bu kararların hepsini ölçülebilir hale getirmek için kuruldu. Bugün portföyümüzdeki her markada aynı yapıyı işletiyoruz: önce ölçümü doğru kur, sonra kreatifi test et, kazananı ölçeğe taşı, elde tutma tarafıyla döngüyü kapat.

Sınırlı sayıda marka ile çalışıyoruz. Bunun nedeni kapasite değil, yaklaşım: bir markanın satış sistemini kurmak, reklam hesabını aylık raporlamaktan çok daha fazla zaman istiyor.

Çalıştığımız markalara aynı ekiple, aynı ölçüm mantığıyla ve aynı kreatif test disipliniyle yaklaşıyoruz. Ne yaptığımızı ve neden yaptığımızı her zaman rakamla açıklayabiliyoruz — bu bizim için bir hizmet detayı değil, çalışma şartı.

On dört yıldır sosyal medya ve dijital pazarlama yönetimi yapıyorum; bunun büyük kısmı e-ticaret markalarıyla geçti.

2012'de İstanbul'da sosyal medya yöneticisi olarak başladım. Türkiye'nin önde gelen televizyon kanallarından ulusal markalara kadar farklı ölçekte hesapları yönettim. 2014'te bağımsız danışmanlığa geçtim ve İstanbul'daki birçok zincir restoranla birebir çalıştım. 2018'de ise tamamen e-ticarete ve dijital pazarlamaya yöneldim. Dönüp baktığımda, son sekiz yılda onlarca e-ticaret markasıyla çalışma fırsatı bulmuşum.

Bu sürede öğrendiğim en önemli şey şu: reklam iyi çalışmıyorsa sorun genelde reklamda değil. Ölçüm yanlış kurulmuş, kreatif test edilmemiş ya da satış sonrası akış yok. Bir ajans olarak sadece kampanya yönetmeyi reddediyoruz. Bütünü görmeden bir parçasını düzeltmek, çoğu zaman hiçbir şeyi değiştirmiyor.

Ajansın dışında, e-ticaret üzerine öğrendiklerimi yazıyorum. E-ticaret Bülteni'nde her hafta bir konuyu derinlemesine ele alıyorum: reklam kreatifi, ölçümleme, elde tutma, yapay zekânın e-ticarete etkisi.

Hakkımda daha fazlası için yigiterol.com.tr.